「黑沃咖啡」網路訂單出貨通告

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【臺灣買家須知】Shopping Tips for Taiwan Buyer

一. 訂購方式 （線上刷卡／線上匯款／貨到付款）

（1）線上系統訂購：  選擇物品 — 加入購物車 — 線上購買 

（2）電話訂購： 04-22624040（分機15），洽詢「網路訂購組」， 週一至週五10:00－17:00

（3）Email 訂購 sales@hwcroasters.com

（4）Line 給小編 －Line ID：@hwcroasters 

（5）門市購買，請參考各門市資訊

@馬卡龍系列團購單（歡迎下載使用）

二. 貨幣

貨幣請選擇「新臺幣 －TWD」，台灣地區可選擇貨到付款、線上信用卡付款或銀行匯款，謝謝。

三. 運費

「台灣本島每單筆訂單滿1000元(不含優惠券及紅利折抵)，免運費！

(低於1000元需加收運費：台灣本島120元！)

「台灣外島每單筆訂單滿3000元(不含優惠券及紅利折抵)，免運費！

(低於3000元需加收運費：台灣外島150元！)

四. 寄送方式

訂單一律是以「嘉里大榮物流」寄送。

（1）每日下午1:00前完成訂購之訂單 (若每日下午1:00後完成訂購之訂單，將視為隔日之訂單)，以電腦截單時間為準。

（2）商品將會於3個工作日內出貨 (不含六、日國定假日及颱風假)。

（3）另如有活動，由於訂單量較大出貨日改為3-5天內配送 (不含六、日國定假日及颱風假)。

5. 查詢訂單

（1）請至「會員中心」內的「查詢訂單記錄」點選「訂單編號」查詢您的訂單處理狀況。

（2）如需線上追蹤包裹，可用查貨號碼至網路查貨 ：http://www.kerrytj.com

（3）逾時未收到貨品，請於下方填交詢問表格，或請來電至 04-22624040 (網路訂單小組) / 發送電郵至 sales@hwcroasters.com詢問。

（4）為了確實將貨品送到您的手上，請務必填寫正確送貨的地址及聯絡電話。

6. 備註需求

（1）若您有需要開三聯發票，麻煩請您在訂單總覽裡的訂單備註上注明 抬頭和統一編號哦！

（2）如果您有需要研磨豆子，麻煩請您在訂單總覽裡的訂單備註上注明 咖啡豆品項 & 咖啡沖煮方式

      （半自動義式機／手沖濾紙／美式咖啡機／冰滴）

【國外買家須知】Shopping Tips for Oversea Buyer

1.  所有「國外訂單」，請發送電郵至 sales@hwcroasters.com 以洽詢匯款資料，運送方式 / 運送費用和確認訂單。

For oversea buyer, please send email to sales@hwcroasters.com for enquiry on remittance bank details and shipping method / shipping fees and to confirm on the purchase order.

詢問表格  Enquiry Box | 匯款通知 Payment Notice